POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1 – QUEM SOMOS NÓS

A sua privacidade é importante para nós. É política do site Daniela Aparecida de Oliveira – CNPJ 44.607.867/0001-85 respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Daniela Aparecida de Oliveira – CNPJ 44.607.867/0001-85, e outros sites que possuímos e operamos. 

Esse website que você acessa neste instante é controlado pela DANIELA APARECIDA DE OLIVEIRA (MEI), pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ 44.607.867/0001-85, com endereço na Avenida Nova Granada, nº 5.107, Bairro Eldorado, na cidade de São José do Rio Preto, Estado São Paulo, CEP 15.040-270, também referido como “nós” ou “Controladora”.

A Controladora é a responsável pelos dados que lhe são transmitidos pelo Usuário (referido também como “você”), e tem a responsabilidade de tratar os seus dados dentro das bases legais autorizadas em lei.

2 –DADOS TRATADOS 

Nós, da DANIELA APARECIDA DE OLIVEIRA (MEI), CNPJ 44.607.867/0001-85, valorizamos você e seus dados pessoais e, mais que isso, reconhecemos a importância da sua privacidade. Nesse sentido, tomamos algumas medidas seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) (13.709/2018) que traz garantias de privacidade, confidencialidade, retenção, proteção aos direitos fundamentais de liberdade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa, e neste documento, demonstramos como tratamos e protegemos os seus dados.

Trabalhamos com base na Lei de Proteção de Dados (13.709/2018) que traz garantias de privacidade, confidencialidade, retenção, proteção aos direitos fundamentais de liberdade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa. Além disso, respeitamos a Constituição Federal da República Federativa do Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14).

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

Deixamos claro o motivo que estamos coletando e como será usado, pois tudo é feito para correta administração geral. Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto por determinação judicial.

O nosso site pode ter links para sites externos que não são operados por nós. Diante disto, não nos responsabilizamos por danos de terceiros. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas de sites de terceiros e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.

Na qualidade de consumidor, você é livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais, entendendo que talvez não possamos fornecer alguns dos serviços desejados.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contato conosco através do nosso formulário.

Também informamos o motivo que estamos coletando e como será usado, pois tudo é feito para correta administração geral, como controles financeiro relativos aos serviços prestados. Estes tipos de dados podem ficar retidos para informações, quando necessárias por característica do serviço solicitado.

Quando a CONTROLADORA armazena qualquer tipo de dados, os protege dentro de meios comercialmente aceitáveis e sugeridos, para assim evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados. A CONTROLADORA utiliza certificado digital SSL em todas as páginas em que existem coletas de dados. A transmissão de dados utiliza protocolo de criptografia (HTTPS) para que toda informação trafegue de forma segura entre servidores e navegadores (browser).

Assim, além de aceitar os nossos Termos de Uso, você precisa conhecer e estar de acordo com nossa Política de Privacidade, que é válida tanto para nossos sites quanto para nossos eventos e treinamentos, mentorias, online ou presenciais, que abrangem os eventos e cursos da CONTROLADORA.

Nossa política de privacidade possui informações claras e completas sobre coleta, uso, armazenamento, tratamento e proteção de seus dados pessoais. Portanto, recomendamos que você leia com atenção nossos Termos de Uso e Política de Privacidade antes de navegar em nossos sites. Ao utilizar nossos serviços, você concorda que o Instituto Brasileiro de Tráfego Online poderá usar esses dados de acordo com nossas políticas de privacidade.

Fica, desde já, o titular de dados ciente que o conteúdo desta Política de Privacidade pode ser alterado a critério da empresa Daniela Aparecida de Oliveira – CNPJ 44.607.867/0001-85, independente de aviso ou notificação. Em caso de alteração, as modificações produzem todos os efeitos a partir do momento da disponibilização no site.

A empresa Daniela Aparecida de Oliveira – CNPJ 44.607.867/0001-85 não se responsabiliza caso você venha utilizar seus dados de forma incorreta ou inverídica, ficando excluído de qualquer responsabilidade neste sentido.

Ressaltamos que você é responsável pela veracidade e atualização dos seus dados, de modo que, se houver alguma alteração ou se estiverem incorretos, você deve nos informar imediatamente, no endereço contido neste documento.

3 – SOBRE OS COMENTÁRIOS

Quando os visitantes deixam comentários no site, coletamos os dados mostrados no formulário de comentários, além do endereço de IP e de dados do navegador do visitante, para auxiliar na detecção de spam.

Uma sequência anonimizada de caracteres criada a partir do seu e-mail (também chamada de hash) poderá ser enviada para o Gravatar para verificar se você usa o serviço. A política de privacidade do Gravatar está disponível aqui: https://automattic.com/privacy/. Depois da aprovação do seu comentário, a foto do seu perfil fica visível publicamente junto de seu comentário.

4 – MÍDIA

Se você envia imagens para o site, evite enviar as que contenham dados de localização incorporados (EXIF GPS). Visitantes podem baixar estas imagens do site e extrair delas seus dados de localização.

 

5 – MÍDIA INCORPORADA DE OUTROS SITES

Artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado como, por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Estes sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se você tem uma conta e está conectado com o site.

6 – NAVEGAÇÃO

O uso e navegação em qualquer um dos sites da CONTROLADORA ou de qualquer um de nossos cursos, mentorias, aulas, encontros, seja online ou presencial, pressupõe a aceitação deste Acordo de privacidade.

Todas as suas informações pessoais recolhidas serão usadas para ajudar a tornar sua visita em nossos sites a mais produtiva e agradável possível. A garantia da confidencialidade dos dados pessoais utilizados no nosso site é muito importante para nós. Coletamos e utilizamos informações sobre os usuários. As informações incluem o seu endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Internet Service Provider), o browser que utilizou ao visitar o nosso website, o tempo da sua visita e que páginas visitou dentro do nosso website.

Você tem ciência que é de sua responsabilidade fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas quando for realizar seu cadastro em qualquer um de nossos sites, cursos e eventos. Caso preencha alguma informação de forma errônea, entre em contato enviando um e-mail para [email protected], reportando qual informação está incorreta. O fornecimento de dados incompletos ou falsos pode prejudicar sua experiência tanto em nossos sites quanto antes, durante e após nossos eventos.

7 – COMO UTILIZAMOS INFORMAÇÕES COLETADAS A SEU RESPEITO

Nossa finalidade principal ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, utilizamos suas informações pessoais para fornecer os serviços e suporte ao cliente solicitados; processar transações e enviar avisos sobre as suas transações; impedir atividades potencialmente proibidas ou ilegais; personalizar, avaliar e melhorar nossos serviços, além do conteúdo e do layout do nosso site; enviar materiais de marketing direcionados, avisos de atualização no nosso serviço e ofertas promocionais com base nas suas preferências de comunicação; facilitar seu acesso e check-in a nossos eventos presenciais.

8 – POR QUANTO TEMPO MANTEMOS OS SEUS DADOS

Se você deixar um comentário, preencher um formulário ou nos enviar seus dados de qualquer outra forma, eles serão armazenados e conservados indefinidamente.

Para usuários que se registram no nosso site (se houver), também guardamos as informações pessoais que fornecem no seu perfil de usuário. Todos os usuários podem ver, editar ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento (só não é possível alterar o seu username). Os administradores de sites também podem ver e editar estas informações.

9 – QUAIS OS SEUS DIREITOS SOBRE SEUS DADOS

Se você tiver uma conta neste site ou se tiver deixado comentários, pode solicitar um arquivo exportado dos dados pessoais que mantemos sobre você, inclusive quaisquer dados que nos tenha fornecido. Também pode solicitar que removamos qualquer dado pessoal que mantemos sobre você. Isto não inclui nenhuns dados que somos obrigados a manter para propósitos administrativos, legais ou de segurança.

10 – PARA ONDE ENVIAMOS SEUS DADOS

Comentários de visitantes podem ser marcados por um serviço automático de detecção de spam.

11 – DADOS PESSOAIS FORNECIDOS POR VOCÊ

A fim de fornecer os nossos conteúdos e produtos, melhorar e personalizar a sua experiência nos nossos websites, oferecer suporte e anunciar nossos produtos, serão coletados os seguintes dados pessoais:

  1. Dados de Identidade: seu nome, e para aquisição se serviços ou produtos, os documentos e endereço
  2. Dados de Contato: endereço de e-mail (meio de contato utilizado para enviar informações sobre os eventos e produtos que você demonstrou interesse ao se cadastrar no presente website);
  3. Dados do Perfil:  os seus comentários, mensagens e/ou informações recebidas através da sua interação conosco e outros usuários através dos nossos produtos, no decorrer do fornecimento dos nossos produtos, e respostas a questionários.

 

12 – DADOS PESSOAIS COLETADOS AUTOMATICAMENTE E USO DE COOKIES. 
  1. Dados Técnicos: endereço de protocolo de Internet (IP), dados de início de sessão em website, tipo e versão de navegador, configuração e localização de fuso horário, tipo e versões de plug-in de navegador, sistema operacional, plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que o Usuário utiliza para acessar o website, e utilização de cookies armazenados no seu dispositivo.
  2. Dados de Marketing e Comunicação: suas preferências em receber marketing, através de nós, em relação a nossos produtos, e as suas preferências de comunicação. Usamos cookies para operar, aprimorar sua experiência, entender como nossos produtos são usados e personalizá-los.

Além disso, podem ser coletados Dados do Perfil; que são os seus comentários, mensagens e/ou informações recebidas através da sua interação conosco e outros usuários através dos nossos produtos, no decorrer do fornecimento dos nossos produtos, e respostas a questionários.

Quando você acessa qualquer um de nossos sites, incluindo as empresas que contratamos para acompanhar como nosso site é usado, utilizamos cookies para armazenar informações sobre você, tais como suas preferências pessoais e preenchimento automático de formulários. Um Cookie é uma pequena quantidade de dados, que geralmente inclui um identificador exclusivo, e é enviado ao seu computador ou dispositivo a partir de um servidor do site. Quando você visita o nosso website, o nosso sistema recolhe automaticamente informações sobre a sua visita, tais como os seus Dados Técnicos, incluindo, entre outros, o seu tipo de navegador, endereço IP e site de referência. Os cookies armazenados ajudam a determinar o caminho que o Usuário tomou em nosso site, e podem ser usados para identificar anonimamente usuários repetidos do site, e as páginas que foram mais populares para os Usuários.

Os cookies nos ajudam a reconhecê-lo se visitar várias páginas em nosso site durante a mesma sessão, para que não precisemos solicitar a sua senha em todas as páginas. Depois que você sair ou fechar o seu navegador, esse cookie irá expirar e deixará de ter efeito. Também usamos cookies mais permanentes para outras finalidades, como para exibir o seu endereço de e-mail em nosso formulário de acesso, para que você não precise digitar novamente o endereço de e-mail sempre que entrar em sua conta. Nós e nossos prestadores de serviço também usamos cookies para personalizar nossos serviços, conteúdo e publicidade, avaliar a eficiência das promoções e promover confiança e segurança. Você pode encontrar cookies de terceiros ao usar nossos serviços em determinados sites que não estão sob nosso controle.

Na maioria dos casos, não existem opções padrão para desativar os cookies sem desativar completamente a funcionalidade e os recursos que eles adicionam a este site. É recomendável que você mantenha todos os cookies se não tiver certeza se precisa ou não deles, caso sejam usados para fornecer um serviço que você usa.

A utilização de cookies é um padrão da indústria atualmente usado pela maioria dos sites. Os cookies armazenados permitem que o Website seja mais fácil de utilizar e eficiente para os Usuários, permitindo que a Controladora saiba que informação é mais valorizada pelos Usuários contra o que não é. Caso seja de sua vontade, você pode configurar seu navegador para não salvar nenhum cookie do nosso website, e você também pode deletá-los, manualmente ou automaticamente. Note apenas que, ao fazê-lo, você pode não ser capaz de utilizar todas as funções do nosso website.

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Se você tiver alguma dúvida sobre como lidamos com dados do usuário e informações pessoais, entre em contacto conosco.

13 – COOKIES

Ao deixar um comentário no site, você poderá optar por salvar seu nome, e-mail e site nos cookies. Isso visa seu conforto, assim você não precisará preencher seus dados novamente quando fizer outro comentário. Estes cookies duram um ano.

Se você tem uma conta e acessa este site, um cookie temporário será criado para determinar se seu navegador aceita cookies. Ele não contém nenhum dado pessoal e será descartado quando você fechar seu navegador.

Quando você acessa sua conta no site, também criamos vários cookies para salvar os dados da sua conta e suas escolhas de exibição de tela. Cookies de login são mantidos por dois dias e cookies de opções de tela por um ano. Se você selecionar “Lembrar-me”, seu acesso será mantido por duas semanas. Se você se desconectar da sua conta, os cookies de login serão removidos.

Se você editar ou publicar um artigo, um cookie adicional será salvo no seu navegador. Este cookie não inclui nenhum dado pessoal e simplesmente indica o ID do post referente ao artigo que você acabou de editar. Ele expira depois de 1 dia.

14 – DESATIVAR COOKIES

Você pode impedir a configuração de cookies da CONTROLADORA ajustando as configurações do seu navegador. Sendo assim, esteja ciente de que a desativação de cookies afetará a funcionalidade deste e de muitos outros sites que você visita.

A desativação de cookies geralmente resultará na desativação de determinadas funcionalidades e recursos deste site. Portanto, é recomendável que você não desative os cookies.

Cookies que definimos

  • Cookies relacionados a boletins por e-mail: Este site oferece serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail e os cookies podem ser usados para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos / não inscritos.
  • Cookies relacionados a pesquisas: Periodicamente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.
  • Cookies relacionados a formulários: Quando você envia dados por meio de um formulário como os encontrados nas páginas de contato ou nos formulários de comentários, os cookies podem ser configurados para lembrar os detalhes do usuário para correspondência futura.
  • Cookies de preferências do site: Para proporcionar uma ótima experiência neste site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que você interagir com uma página que for afetada por suas preferências.
15 – COOKIES DE TERCEIROS

A CONTROLADORA em determinadas situações, sendo estas, casos especiais, também utiliza cookies fornecidos por terceiros confiáveis. A seção a seguir detalha quais cookies de terceiros você pode encontrar através deste site.

  • Este site usa o Google Analytics, que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente.
    Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=pt-BR
  • Também utilizamos o Pixel do Meta/Facebook, que dentro da mesma natureza do tópico anterior, é uma ferramenta muito utilizada e segura, onde o cunho analítico permite mensurar a eficácia da sua publicidade com base em suas ações pessoais. Para mais informações completas sobre o Pixel, consultepágina oficial do Facebook: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142
  • As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.
  • Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações sutis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.
  • À medida que vendemos produtos, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analisar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.
  • O serviço Google AdSense que usamos para veicular publicidade usa um cookie DoubleClick para veicular anúncios mais relevantes em toda a Web e limitar o número de vezes que um determinado anúncio é exibido para você.
    Para mais informações sobre o Google AdSense, consulte as FAQs oficiais sobre privacidade do Google AdSense.

Utilizamos anúncios para compensar os custos de funcionamento deste site e fornecer financiamento para futuros desenvolvimentos. Os cookies de publicidade comportamental usados por este site foram projetados para garantir que você forneça os anúncios mais relevantes sempre que possível, rastreando anonimamente seus interesses e apresentando coisas semelhantes que possam ser do seu interesse.

16 – MARKETING E DESCADASTRAMENTO DA LISTA DE E-MAIL

Não vendemos nem alugamos suas informações pessoais para terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito. Se não desejar receber nossas mensagens de marketing nem participar de nossos programas de personalização de anúncios, basta indicar sua preferência mandando-nos um e-mail no [email protected] ou simplesmente clicar no link “Unsubscribe ou não quero mais receber e-mails, ou descadastre-se”. Todos os envios de emails comerciais são enviados com link de descadastramento. Clicando no link de descadastramento não enviaremos mais e-mails de marketing.

O usuário que desejar, pode solicitar a remoção dos dados que armazenamos sobre sua navegação em nossos sites, mandando-nos um e-mail no [email protected]. O procedimento pode levar até 30 dias até que os dados sejam eliminados de nossos servidores, incluindo os backups, portanto você está apto e livre para recusar a nossa solicitação de informações pessoais.

17 – COMO COMPARTILHAMOS INFORMAÇÕES PESSOAS COM OUTRAS PARTES

Para melhor experiência do usuário em nossos eventos e treinamentos online e presenciais, que abrangem os eventos e cursos do Instituto Brasileiro de Tráfego Online, que são: Anúncios Magnéticos, Método Áureo, nós podemos compartilhar suas informações pessoais com:

– Fornecedores de serviços sob contrato que colaboram em partes de nossas operações comerciais (prevenção contra fraude, marketing, serviços de tecnologia), sendo que suas informações serão utilizadas apenas aos serviços que os prestadores realizarem para nós, e não em benefício próprio;

– Autoridades policiais, oficiais do governo ou terceiros, quando houver intimação ou decisão judicial.

 

18 – DENÚNCIAS DE USUÁRIOS

Assim como você pode denunciar outros usuários, outros usuários ou terceiros também podem denunciar suas interações e mensagens enviadas para eles ou para outras pessoas nos nossos produtos, por exemplo, a fim de denunciar possíveis violações dos nossos termos ou políticas. Quando uma denúncia é feita, coletamos dados tanto do usuário que denunciou, quanto do que foi denunciado.

19 – DADOS AGREGADOS 

Os Dados Agregados incluem dados estatísticos ou demográficos para qualquer finalidade. Esses dados podem ser derivados dos seus dados pessoais, mas não podem ser considerados dados pessoais perante a lei, pois, não revelam a sua identidade nem direta, nem indiretamente.

20 – USO DOS DADOS

 O processamento dos seus dados é realizado seguindo os princípios de legalidade, equidade, transparência, e sempre aderindo à finalidade pretendida do processamento de dados, o princípio da minimização de dados, precisão, armazenamento limitado de dados, integridade de dados, confidencialidade e responsabilidade.

Usamos os dados que temos para operar e fornecer nossos produtos, para oferecer suporte, concluir compras ou transações, aprimorar, corrigir e personalizar nossos produtos. Também usamos os dados que temos para compreender como as pessoas usam nossos produtos, avaliar e aprimorar nossos produtos, pesquisar, desenvolver e testar produtos e recursos novos e também para solucionar problemas. Também usamos seus dados para responder quando você entra em contato conosco. Usamos os dados que temos para entrar em contato com você sobre nossos produtos e eventos, e para informar sobre nossos termos, políticas e outras atualizações importantes. Podemos também enviar a você anúncios sobre nossos produtos.

21 – COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Nós exigimos que todas as empresas que processem dados em nosso nome respeitem os seus dados e os tratem conforme as disposições da lei n° 13.709/2018, lei 8.078/1990, e normas regulamentadoras aplicáveis. Tomamos todas as medidas razoáveis para que nossos fornecedores de serviços terceiros não utilizem os seus dados para fins próprios, e apenas os processem para os fins específicos, e sempre conforme nossas instruções. Informamos que estas empresas podem mudar de tempos em tempos, e que faremos o melhor para atualizar as seções relevantes desta Política de Privacidade no devido tempo.

Além disso, a transferência de seus dados para outra pessoa jurídica pode ocorrer como parte de uma transferência de nosso negócio ou partes dele na forma de reorganização, venda de ativos, consolidação, fusão ou similar. Caso estejamos envolvidos em uma fusão, aquisição, reestruturação, falência ou venda de todos ou da maioria dos nossos ativos, compartilharemos com as entidades sucessoras ou com os novos proprietários seus dados relacionados à transação e de acordo com as leis aplicáveis de proteção de dados.

Medidas corretivas serão tomadas em resposta à má utilização ou divulgação não autorizada de informação pessoal por terceiros que recolham, armazenem ou processem informações pessoais em nome da Controladora.

Para atingir as finalidades descritas, os dados coletados poderão ser compartilhados com outros Controladores, inclusive órgãos públicos, observados os princípios e as garantias estabelecidas em lei, dentre os que utilizamos estão especificamente:

  1. Monitoramento de e-mails e visitas em websites: ActiveCampaign, Hostnet, Mautic, Google Analytics ou similar
  2. Monitoramento de grupos no WhatsApp: Devzapp, WhatsApp ou similar
  3. Divulgação dos nossos produtos na internet: Google Ads, Facebook Ads e TikTok Ads.
22 – TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Podemos utilizar serviços de empresas espalhadas pelo mundo para os fins dispostos nesta Política de Privacidade. Dependendo da abrangência das suas atividades, as suas informações pessoais poderão ser armazenadas ou acessadas a partir de outros países. Sempre que transferirmos suas informações pessoais para outras jurisdições, garantiremos que as informações sejam transferidas de acordo com esta Política de Privacidade, e em níveis de segurança compatíveis com a lei 13.709/2018 da República Federativa do Brasil.

23 – RETENÇÃO DE DADOS

Nós manteremos seus dados pelo tempo razoavelmente necessário para cumprir os fins pelos quais os coletamos, incluindo os propósitos de satisfazer quaisquer requisitos legais, regulatórios, tributários/fiscais, contábeis ou de relatórios. Podemos reter seus dados pessoais por um período mais longo, no evento de uma reclamação, ou se acreditarmos que razoavelmente há uma perspectiva de litígio em respeito a nosso relacionamento com você.

Para determinar o período de retenção apropriado para seus dados, consideramos o tamanho, natureza e sensibilidade dos dados, o risco potencial de dano devido a uso não-autorizado ou a divulgação dos mesmos, os fins pelo qual tratamos os dados, se podemos alcançar tais fins através de outros meios, e a aplicabilidade legal, regulatória, tributária, contábeis e outros requerimentos.

24 – SEUS DIREITOS

Você tem vários direitos com relação à proteção de dados, conforme a lei n° 13.709/2018 e as nossas políticas. O titular de dados pessoais possui o direito de solicitar da empresa Daniela Aparecida de Oliveira – CNPJ 44.607.867/0001-85, através do canal específico de tratamento, a qualquer momento, mediante requisição formal, informações referentes aos seus dados.

  1. O direito de acesso. Você tem o direito de obter confirmação se seus dados estão ou não sendo tratados por nós e nossos terceirizados. Em adição, você tem o direito de obter informações detalhadas sobre os dados mantidos, e o tratamento realizado por nós, e, sob certas circunstâncias, o direito de receber uma cópia de tais dados.
  2. O direito de retificação. Você tem o direito de ter dados incorretos sobre você devidamente retificados, e de ter dados incompletos propriamente completados. Você mesmo pode realizar tais retificações.
  3. O direito de eliminação. Você tem o direito de nos pedir para deletar ou remover os dados pessoais quando não houver razão para nós continuarmos a tratá-los. Note, no entanto, que nem sempre podemos ser capazes de cumprir com seu pedido de apagar os dados, por razões legais específicas, que lhe serão notificadas, se aplicável, no momento de seu pedido.
  4. O direito ao bloqueio do processamento. Você tem o direito de pedir a restrição do tratamento de seus dados pessoais (a) se o tratamento não for necessário; (b) nos casos em que o tratamento possa ser irregular, mas você não deseja que apaguemos seus dados; (c) nos casos em que você precise que mantenhamos seus dados mesmo que não seja mais necessário por nossa parte; ou (d) nos casos em que você possa ter contestado o nosso uso de seus dados, mas precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.
  5. O direito à objeção. Sujeito à base legal na qual a atividade de processamento é baseada, você pode se opor ao processamento de seus dados pessoais. Tenha em mente que, em alguns casos, podemos ter motivos legítimos para tratar as suas informações, e nestes casos, não se aplica a objeção.
  6. O direito de retirar o consentimento. Para os casos em que a base legal para o processamento é o seu consentimento, você tem o direito de retirar o mesmo a qualquer momento. Isso pode ser aplicado a fins de marketing e/ou no que se refere a transferência de seus dados a terceiros. Caso remova o consentimento dado, cessaremos o tratamento dos seus dados, a menos que a continuidade do tratamento seja necessária ou permitida conforme a legislação vigente e regulamentações. A retirada do seu consentimento em nenhum caso afeta a legalidade do tratamento já realizado com base no consentimento, antes da sua retirada.
  7. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Lei;
  8. Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
  9. Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular;
  10. Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
  11. Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.

 

Como exercer os seus direitos de titular de dados?
  • Se não quiser receber nossas comunicações de marketing, pode cancelar os próximos envios clicando no link enviado no próprio e-mail de marketing;
  • Para as demais solicitações em relação aos direitos do titular de dados pessoais, entre em contato conosco através do nosso formulário;
  • Você também pode exercer seus direitos, enviando um e-mail para a nossa equipe através do seguinte endereço de e-mail: [email protected], contendo inicialmente o direito que quer exercer e sobre quais dados.

Sempre nos esforçamos para respondê-lo o mais rapidamente possível em até 15 dias úteis, seguindo o parâmetro estabelecido pela LGPD em seu art. 19, II.  Entretanto, nem sempre o seu pedido poderá ser atendido, por não ser aplicável conforme a previsão legal. Se for esse o caso, será devidamente justificado, tendo como base a legislação.

25 – SEGURANÇA DE DADOS 

Colocamos em prática medidas de segurança apropriadas para prevenir que seus dados sejam acidentalmente perdidos, usados ou acessados de forma não autorizada, alterados ou divulgados. Em adição, limitamos o acesso de seus dados para os empregados, agentes, contratantes e outros terceirizados, ao estrito necessário à efetivação dos negócios. Eles apenas irão tratar os seus dados sob nossas instruções, e estão sujeitos ao dever de confidencialidade. Colocamos em prática procedimentos para lidar com qualquer suspeita de quebra de sigilo e proteção de dados, e notificaremos você e o regulador competente de quaisquer incidentes, sempre que legalmente exigido.

A CONTROLADORA não é responsável pelo uso indevido ou perda dos dados pessoais que afetem a sua privacidade quando não utilizados de forma correta pelo próprio usuário ou funcionários, prepostos ou pessoas autorizadas pelo próprio cliente. Ademais, ficamos também isentos de responsabilidade diante do uso ilegal e não autorizado de informações como consequência de uso indevido condutas negligente ou maliciosa de terceiros (“hackers”) fora dos limites da previsibilidade técnica do momento em que venha a ocorrer ou como consequência de atos ou omissões da sua parte ou de alguém autorizado em seu nome.

26 – LINKS PARA OUTROS WEBSITES

Em nosso website, podemos fornecer links para sites de terceiros. Esses sites não estão, de qualquer forma, sob o nosso controle, e nossa política de privacidade não é aplicada aos sites de terceiros, por tal motivo, não podemos assumir qualquer responsabilidade por suas respectivas condutas, o que inclui a coleta e divulgação de dados por seus métodos e realizada sob seu controle. Antes de divulgar seus dados em qualquer outro website, lhe recomendamos examinar os termos de condições de uso bem como a sua política de privacidade.

27 – PARTICIPAÇÃO NOS GRUPOS DE WHATSAPP

Uma característica intrínseca da aplicação WhatsApp é que, a partir da inclusão de um número de telefone em grupo de mensagens, o número de telefone e a identificação pessoal (nome e fotografia) utilizados pelo usuário para cadastro na referida aplicação se tornem disponíveis para os demais usuários que também sejam membros do mesmo grupo.

Portanto, ao optar por ingressar nos grupos de mensagens da aplicação WhatsApp, você deverá fazê-lo ciente de que seu número de telefone e identificação pessoal (nome e fotografia) estarão disponíveis para o acesso aos demais membros do referido grupo.

É expressamente proibido que qualquer participante do grupo entre em contato, no privado, com os demais participantes, visto que não há autorização para utilização de dados de terceiros (utilizar dados pessoais indevidamente é uma violação à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)). Uma vez que tomemos conhecimento sobre o mau uso do grupo para benefício próprio, encaminharemos os casos para o nosso departamento jurídico, a fim de que os responsáveis sejam penalizados por conduta indevida. É de sua responsabilidade seguir as instruções e regras do grupo, que estarão disponíveis na descrição do mesmo.

Fique atento (a)!: apenas os usuários do grupo que, no presente momento, constam como ADMIN e o WhatsApp do nosso Suporte de Vendas, número (11) 91325 9979, fazem parte da nossa equipe. Quaisquer outros números que entrem em contato, trata-se de contato indevido. Faça sua denúncia para os ADMINS do grupo ou através do e-mail [email protected]

Você pode optar por se retirar do grupo de WhatsApp a qualquer momento. Seu número utilizado para participar do grupo no WhatsApp não será armazenado pela empresa sem o seu consentimento.

28 – NÃO FORNECIMENTO DOS SEUS DADOS

Você não é obrigado a fornecer seus dados pessoais para nós. No entanto, como esses dados são necessários para as finalidades específicas informadas, não seremos capazes de realizar essas operações sem seus dados. No mesmo sentido em relação ao exercício dos seus direitos previstos na LGPD. Ou seja, se não fornecer os dados pessoais necessários para a confirmação da sua identidade, não conseguiremos responder a sua solicitação.

29 – MUDANÇAS NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós nos reservamos no direito de, a nosso critério, adicionar, modificar, ou remover partes desta Política de Privacidade, para garantir que as informações aqui contidas estejam sempre atualizadas, com relevância ao recolhimento e tratamento de dados conforme realizado por nós. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa política de privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado.

Esta política de privacidade deve ser compreendida como complementar aos termos e condições de uso e demais políticas complementares do nosso website, caso haja.

30 – MAIORES INFORMAÇÕES

Esperamos que esteja esclarecido e, como mencionado anteriormente, se houver algo que você não tem certeza se precisa ou não, geralmente é mais seguro deixar os cookies ativados, caso interaja com um dos recursos que você usa em nosso site.

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